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전미소매협회에 따르면 이달 1~7일까지 7832명의 성인들을 표본으로 인터넷조사한 결과 이미 67%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 수요일까지) 200만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 전했다.

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반면 코로나로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온,오프라인 수입은 작년 준비 30% 많아진 2090억달러(약 244조원)를 기록할 것으로 전망했었다. 이 문제는 작년 31% 발달률 대비 크게 둔화한 수치다.

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국내외에서도 본격적으로 대규모 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온라인을 통한 직구 소비 모습가 일상화되면서 국내 소비자에게도 높은 호기심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 12일에 맞춰 행사 크기를 키웠다. 알리바바 티몰에선 지난해보다 16% 많아진 29만개 브랜드가 참석한다.

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국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 64점으로 2016년(69.1점)보다 2.4점 하락했었다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.4점으로 2011년(69.2점)보다 1.6점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 50대 이상 디지털 소비자의 만족도는 69점으로 2019년(61점)보다 오히려 높아졌다.

어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 제공망 혼란으로 가능하면 더 대다수인 시민들이 오프라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 예상했었다. 제공망 병목 반응이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 제품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문이다.