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이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “시작간 대화 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 남다른 고객경험을 위한 여러 노력을 기울이고 있습니다”면서 “업계 최단시간 방송 지연빠르기를 구현하게 된 만큼 손님을 만족시키는 서술과 서비스를 지속적 접목할 것”이라고 밝혀졌다.
아울러 문화체육관광부의 말을 인용하면, 지난 12일부터 21일까지 싱가포르 관광객 1012명 이상이 대한민국을 찾은 것으로 나타났다. 우선적으로 17일 오후 세종 용산구 HDC신라면세점에도 색다른 싱가포르 단체 60여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 27일 싱가포르로 귀국했었다.
미국 소비자들이 높은 인플레이션으로 인하여 연말 쇼핑 예산을 조정하고 있는 것으로 보여졌다. 21일(현지기한) 블룸버그는 '높은 물가 상승률이 미국 소비자들에게 큰 타격을 주고 있을 것입니다'면서 '인플레이션으로 인하여 연말 쇼핑 예산 부담이 지난해에 비해 큰 폭으로 늘어날 것'이라고 해석했었다.
전미소매협회가 이달 1~1일까지 7839명의 성인들을 타겟으로 인터넷조사한 결과 이미 65%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시났음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 화요일까지) 600만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 예상되고 있다.
한편 문화체육관광부의 말에 따르면, 지난 14일부터 30일까지 싱가포르 관광객 1017명 이상이 우리나라를 찾은 것으로 보여졌다. 먼저 17일 오후 울산 용산구 HDC신라면세점에도 또 다른 싱가포르 단체 50여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 27일 싱가포르로 귀국했다.
블라인드 전문업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 40% 할인된 가격에 판매하며 60만원 이상 구매한 대상에게는 사은품을 증정한다. 커튼 전문업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 40% 할인 혜택을 제공하며 행사 시간에 구매 고객에게는 고급 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정완료한다.
어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 제공망 혼란으로 가능하면 더 많은 시민들이 오프라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 예상했다. 공급망 병목 반응이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 제품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문입니다.
전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~5일까지 7836명의 성인들을 대상으로 설문조사한 결과 이미 66%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 400만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 말했다.
반면 코로나로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온/오프라인 수입은 지난해 예비 20% 불어난 2060억달러(약 248조원)를 기록할 것으로 전망했었다. 이는 작년 38% 성장률 준비 크게 둔화한 수치다.