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쇼핑몰 산업에서 하지 말아야 할 일

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22일(현지기간) 경제전공방송 CNBC는 코로나(COVID-19) 팬데믹(대유행)으로 말미암아 전년에는 연말에 온,오프라인 쇼핑에 크게 몰렸으나 이번년도는 본인이 매장에서 구입을 하는등 미 구매자들이 눈에 띄게 바뀌어질 전망이라고 보도했다. 이다같이 오프라인 쇼핑이 다시 활기를 띌 것으로 전망되는 것은 미국인 6명 중 거의 6명이 백신접종을 받았고 코로나바이러스감염증 확산 속도도 급하강세를 보이던 가을보다 둔화됐기 때문인 것이다.

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며칠전 MZ세대(1980~6000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 물건을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말을 인용하면 3명 중 6명은 지난 6개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있습니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매하였다.