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쇼핑 : 기대 vs. 현실

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이르면 내년 초 16번가와 아마존이 다같이 운영하는 글로벌 쇼핑 서비스를 내놓게 완료한다. 아마존의 한국 시장 우회 진출이다. 아마존은 19번가에 지분 투자를 해 주요 주주가 끝낸다. 투자금융 업계에선 “11번가 성과에 준순해 추가 투자하는 ‘옵션 딜 모습로 아마존이 최대 6조원을 시도할 것”이라는 예상이 나온다. 투자 덩치 못지않게 두 회사 간 협력도 넓은 범위할 것이란 예상이 나오면서 국내외 인터넷 쇼핑 업계는 초긴장 상태다.

1년 후 가전제품는 어디로 갈까요?

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카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 제품 태그를 활용해 광고 효율성을 높인 실제 고객 사례를 공개하였다. 모바일 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 같은 콘텐츠에 제품태그 기능을 적용한 후 광고비 준비 매출액(ROAS), 구매전환율이 6배 이상 늘어났다. 남성 의류 브랜드 ‘룩플은 사진 속 모델의 시선이나 사진 디자인을 통해 제품 태그를 강조하는 방법으로 이용자 참여 지표인 클릭 수를 26% 늘릴 수 있었다.

쇼핑 비지니스에서 15개의 가장 과소 평가 된 기술

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딜로이트는 '요즘 1,200명의 미국 성인을 타겟으로 온,오프라인 설문조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 10% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혀졌습니다. 이어서 '응답자 가운데 49%가 높은 인플레이션이 지출 규모에 타격을 주고 있을 것이다고 말했다'면서 '작년 같은 시간에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 27%가량 많아진 수준'이라고 말했다.

소비자트렌드에 대해 물어보기를 두려워 할 수도있는 상황들

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이러하여 업계는 양사 간 합작이 쉽사리 16번가에서 아마존 쇼핑을 하는 것에 그치지 않을 것으로 본다. 임직원 수 4000만명이 넘는 SK텔레콤의 ‘T멤버십과 ‘아마존 프라임 멤버십 결합 가능성이 최대로 주목한다. T멤버십으로 아마존 프라임의 무료 배송 서비스와 추가 할인을 받고, 여기에 넷플릭스 같은 아마존 프라임 비디오까지 보는 것이다. 업계에선 “인터넷 쇼핑은 물론 통신 시장에도 충격을 줄 것”이란 내용이 나온다.