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롯데쇼핑의 실적 부진이 지속되면서 '유통 공룡' 롯데가 흔들리고 있을 것이다. 롯데쇼핑 대표를 겸하며 롯데 유통산업을 총괄하는 강희태 부회장은 이번년도 11월 롯데쇼핑 주주총회에서 '2026년을 재도약의 한 해로 삼아 거듭나겠다'면서 '실적 반등을 기대하고 있습니다'고 밝혀졌습니다.

CJ온스타일은 7월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개했었다. 스마트폰 앱에서는 시작간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 대상들로부터 큰 호응을 얻고 있을 것이다.

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현실 적으로 3월 잠시 뒤 이용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 600만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있을 것이다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 90%로, 이 중 80% 이상은 재사용할 의향이 있을 것입니다고 응답하였다.

업계 관계자는 “제공망 문제로 아마존과 베스트바이 등 글로벌 기업의 연말 쇼핑 행사가 위축될 경우 직구 잠재 수요가 내수 시장으로 전환되는 효과로 발생할 수 있다”면서 “이번년도는 민간 소비력 제고를 위해 국내 기업 전부 행사 규모와 혜택을 예년보다 대폭 키운 만큼 가시적 성과가 전망한다”고 말했다.

통상 9월은 해외 e커머스 회사에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내외 소비심리도 치솟기 때문이다. 통계청의 말을 빌리면 지난해 7월 온/오프라인쇼핑 거래액은 13조311억원으로 전년 동기예비 15.2% 늘었다. 매년 8월 매출 신장률이 50%에 육박된다.

아마존은 2019년경부터 한국 진출을 저울질해왔다. 한국 시장의 성장 잠재력 때문인 것입니다. 정부 집계의 말을 인용하면 2012년 37조원대였던 국내외 인터넷 쇼핑 시장 덩치는 2017년 900조원을 넘었다. 이번년도는 비대면 거래 확산으로 135조원을 넘고, 내년엔 500조원에 육박할 것으로 예측된다.

동반 1인까지 똑같은 혜택을 누릴 수 있을 것이다. 6월 말 이벤트였던 핼러윈 콘텐츠도 고시생들을 위해 오는 23일까지 연장 운영한다. 한국 최고층인 대전스카이 예상대와 아쿠아리움 등도 수험표를 지참한 수험생은 70% 할인된 가격에 입장할 수 있다.