포털 네이버와 다음의 언론사 제휴를 심사하는 포털 뉴스제휴평가위원회가 4월6월 소액 결제 현금화 등 관련 기사를 다수 적은 언론사들을 퇴출했다. 다만 뒤에도 몇몇 언론을 중심으로 이처럼 기사가 보여졌다 사라지는 일이 반복되고 있는 상태이다.
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생활비를 벌어야하는 건 고스란히 진 씨의 몫이었다. 다만 돈은 좀처럼 모이질 않았다. 진 씨는 편의점 알바를 다니며 20기간 연속으로 일을 했지만 벌어온 돈은 남편의 캐릭터를 키우는 데 속속 들어갔다. 남편은 매달 90만원 가까운 핸드폰 소액결제를 일삼았다.
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유00씨는 지난해 4월 20일 통영 한 거리에서 50대 피해자가 작업대출을 위해 A씨의 동생에게 소액결제를 하게 하는 등 약 840만 원에 이르는 빚을 발생시키자 A씨와 다같이 자금을 받기 위해 주먹 등으로 수차례 폭행한 혐의 등으로 기소됐다.
이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 오프라인 사업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 완만한 대처를 하지 않는 때가 대부분이다”면서 “구글 소액결제 케이스가 증가하고 있을 것이다면 구글이 최대로 먼저 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.
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이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 동일한 글로벌 오프라인 산업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 적절한 대처를 하지 않는 때가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 사례가 늘어나고 있습니다면 구글이 최고로 제일 먼저 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 이야기 했다.
22일 업계의 말에 따르면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 온/오프라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 핸드폰 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있다.
가족카드 발급 대상을 중·고등학생까지 확대하며 소액 결제에 한정해 사용 가능하도록 해 금융거래의 편의성을 제고하고 신용카드 양도·대여 관행을 회복할 것으로 보이고 중·초등학생이 건강한 금융거래와 소비지출 습관을 형성할 수 있을 것으로 보여진다.