역사 속 전자상거래의 3대 재해

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국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 68점으로 2011년(69.5점)보다 2.2점 하락했었다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.3점으로 2013년(69.5점)보다 1.7점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 구매자의 만족도는 61점으로 2013년(67점)보다 오히려 높아졌다.