시간을 거슬러 올라가는 여행 : 20년 전 사람들이 스타리온냉장고 렌탈 이걸 어떻게 이야기 했는가

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품질 문제와 서비스의 신뢰성도 걱정거리입니다. 일부 렌탈 업체는 초기에는 새 제품을 공급허나, 시간이 지나면서 유지보수나 교체 과정에서 문제가 생기는 때가 있습니다. 교체된 상품이 중고거나, 수리의 품질이 낮아 소비자들이 번거로움을 겪기도 합니다. 이렇게 서비스의 질 저하는 소비자 불만으로 이어질 확률이 큽니다.