시간을 거슬러 올라가는 여행 : 20년 전 사람들이 병원 방문 시 정보 이걸 어떻게 이야기 했는가
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겨루기가 깊어지는 의료 영역에서 병원의 계속 유지할 수 있는 발달은 단순한 진료 기술 력을 초월하여, 사람이 느끼는 전부의 접점을 어느 정도 세밀하게 관리하느냐 달려 있습니다. 예약 창구의 친절도부터 병원 나옴 후 유지 설명까지, 모든 과정가 하나의 서비스 흐름으로 합쳐져야 합니다.</br></br></br> 1