무엇이 전자상거래 산업을 방해하고 있습니까?

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국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 66점으로 2014년(69.5점)보다 2.6점 하락했었다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.6점으로 2015년(69.9점)보다 1.7점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 소비자의 만족도는 66점으로 2019년(64점)보다 오히려 높아졌다.