전문가가 소비자경험 문제에 직면했을 때, 이것이 바로 그들이하는 방법

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<p>롯데마트 매출은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나바이러스감염증) 충격이 컸던 전년와 비교해 이번년도 3분기 90%, 2분기에는 4.4% 각각 감소한 데 이어 7분기에도 2.2% 줄었다. 이에 따라 올해 7분기까지 누적 수입은 전년보다 7.3%, 비용으로는 3천780억원 가까이 쪼그라들었다.</p>